Droit de rétractation

Date : Février 2024

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à fournir de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vos soins, autre que le transporteur, a pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, Jolly Designs GmbH, Hans-Mess-Straße 3, Oberursel (Taunus), Allemagne, info@jolly-designs.com, téléphone : 06172 2452910, par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un télécopieur ou un e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous ayez choisi une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nos soins), sans retard et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon ce qui se produit en premier.

Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour lesquels la fabrication implique un choix ou une détermination individuelle de la part du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Vous devez retourner les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après nous avoir informés de votre rétractation du contrat à l'adresse suivante :

Jolly Designs GmbH
Hans-Mess-Str. 3
61440 Oberursel (Taunus)

Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant la fin du délai de quatorze jours. En principe, vous êtes responsable des frais directs de retour des marchandises. Vous ne serez tenu responsable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des biens non nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Formulaire de rétractation type

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, vous pouvez utiliser ce formulaire et nous l'envoyer.)

À l'attention de :
Jolly Designs GmbH
Hans-Mess-Str. 3
61440 Oberursel (Taunus)
info@jolly-designs.com

Date :

Par la présente, je/soussigné(e) révoque/ont révoqué () le contrat que j'ai/que nous avons () conclu concernant l'achat des marchandises suivantes ()/la prestation du service suivant ()

J'ai/avons () commandé les marchandises le ()/reçu le (*)

Nom du/de la consommateur(rice) :
Adresse du/de la consommateur(rice) :

Signature du/de la consommateur(rice) (uniquement pour la communication papier)